Em Genially estamos sempre procurando maneiras de melhorar sua experiência e ajudá-lo a alcançar grandes resultados. Nosso objetivo é tornar o uso de Genially tão fácil e agradável quanto assistir à sua série favorita, por exemplo.

Neste post vamos dar uma olhada nos recursos que criamos para guiá-lo em sua tarefa criativa e em todas as opções que você tem à sua disposição caso tenha alguma dúvida sobre o uso da ferramenta. 

Em nosso Centro de Ajuda você encontrará todos os tutoriais sobre Genially e existe um mecanismo de busca para que você possa encontrar rapidamente qualquer resposta que precise. Genially Academy, nosso blog e o canal YouTube também são muito úteis e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Se não conseguir encontrar o que precisa nesses canais, dê uma olhada na tabela abaixo. Qualquer que seja sua pergunta, você terá contato direto com a nossa equipe, de forma que possamos te ajudar o mais rápido possível. 

Tem um plano de grupo? Se seu plano é Equipe ou Centros Geniais, entre em contato com o seu/sua gerente de conta para receber ajuda em Genially.

Resumo dos métodos de contato, dependendo de seu plano e tipo de solicitação