Então você eliminou um genially sem querer e gostaria de recuperá-lo? É possível! Não entre em pânico! Acontece nas melhores famílias. A boa notícia é que tem solução.
Também pode acontecer que após eliminar uma criação, nos damos conta que ainda precisamos dela.
Para casos como esse, Genially deixa permite a recuperação de criações da Lixeira durante um mês, uma iniciativa pensada para evitar sustos.
Quando você elimina um genially, ele automaticamente vai para na lixeira, e permanece aí durantes os próximos 30 dias. Depois desse período, o genially será eliminado de forma definitiva.
Neste tutorial, você aprenderá a:
Recuperar um genially da lixeira
1. No painel principal, clique na seção Lixeira.
2. Localize a criação que deseja recuperar e passe o mouse sobre sua miniatura. Haverá duas opções, Recuperar e Eliminar. Clique em Recuperar.
3. Uma mensagem de confirmação será exibida na parte superior direita da tela, indicando que o genially foi recuperado com sucesso. E agora você tem seu genially de volta na seção Criações.
Eliminar um genially de forma definitiva
1. No painel principal, clique na seção Lixeira.
2. Uma vez aí, busque a criação que deseja eliminar de forma definitiva e passe o mouse sobre sua miniatura. Duas opções serão exibidas, Recuperar e Eliminar. Clique em Eliminar.
3. Aparece uma janela onde você deve confirmar que deseja apagar o genially permanentemente. Clique no botão Eliminar para confirmar a eliminação do seu genially. Tenha em conta que essa ação é irreversível.
Esvaziar a lixeira
A opção Esvaziar lixeira permite eliminar todos os geniallys de forma definitiva ao mesmo tempo. Para esvaziar a lixeira:
1. No painel principal, clique na seção Lixeira;
2. Clique no botão Esvaziar lixeira;
3. Aparecerá uma janela para confirmar que você deseja esvaziar a lixeira de forma definitiva. Clique em Eliminar. Tenha em conta que essa ação é irreversível.
