É possível que em algum momento você precise consultar que tipo de plano você tem, quais são suas características, sua data de início, como alterá-lo ou como cancelá-lo. Agora há uma seção na página de configurações da conta onde você pode:
- Conhecer as características do seu plano
- Mudar seu plano (caso o pagamento seja anual)
- Mudar seu plano (caso o pagamento seja anual)
Conhecer as características do seu plano
Para consultar seu plano, você deve:
1. No painel principal, clique no canto superior direito para acessar o menu do seu perfil.
2. Entre as opções disponíveis, clique em Configurações da conta.
3. Clique na seção Plano.
Nessa página você pode ver que tipo de plano você tem e conhecer seus recursos.
Mudar seu plano (caso o pagamento seja anual)
Para mudar o seu plano, você deve:
1. Na seção Plano, clique em Melhorar meu plano.
2. Preencha o formulário explicando o que você precisa.
3. Enviaremos uma resposta ao e-mail fornecido o mais rápido possível comentando as opções disponíveis.
Mudar seu plano (caso o pagamento seja anual)
Quando seu plano é mensal, você terá duas opções: alterar o tipo de plano ou alterar o tipo de cobrança do seu plano atual.
Para mudar o tipo de plano, é só clicar em Melhorar meu plano.
Se você deseja passar para o faturamento anual, e aproveitar o desconto correspondente, clique em Mudar para o pagamento anual:
1. Na seção Plano, clique em Mudar para pagamento anual.
2. Preencha o formulário explicando o que você precisa.
3. Enviaremos uma resposta ao e-mail fornecido o mais rápido possível comentando as opções disponíveis.