É possível que em algum momento você precise consultar que tipo de plano você tem, quais são suas características, sua data de início, como alterá-lo ou como cancelá-lo. Agora há uma seção na página de configurações da conta onde você pode:

Conhecer as características do seu plano


Para consultar seu plano, você deve:

 

1. No painel principal, clique no canto superior direito para acessar o menu do seu perfil.

 

2. Entre as opções disponíveis, clique em Configurações da conta.

 

 

3. Clique na seção Plano. 

 


Nessa página você pode ver que tipo de plano você tem e conhecer seus recursos.


Mudar seu plano (caso o pagamento seja anual)


Para mudar o seu plano, você deve:

 

1. Na seção Plano, clique em Melhorar meu plano.

 

2. Preencha o formulário explicando o que você precisa.

 

3. Enviaremos uma resposta ao e-mail fornecido o mais rápido possível comentando as opções disponíveis.

 

Mudar seu plano (caso o pagamento seja anual)


Quando seu plano é mensal, você terá duas opções: alterar o tipo de plano ou alterar o tipo de cobrança do seu plano atual.

 

Para mudar o tipo de plano, é só clicar em Melhorar meu plano.

 

Se você deseja passar para o faturamento anual, e aproveitar o desconto correspondente, clique em Mudar para o pagamento anual:

 

1. Na seção Plano, clique em Mudar para pagamento anual.

 

2. Preencha o formulário explicando o que você precisa.

 

3. Enviaremos uma resposta ao e-mail fornecido o mais rápido possível comentando as opções disponíveis.