Ao verificar a sua conta Genially, você nos ajuda a confirmar que é realmente você quem está se cadastrando. Essa verificação deve ser realizada durante o cadastro.
Uma vez comprovada a verificação, você poderá usufruir de todos os benefícios que Genially tem para oferecer. Trata-se de um procedimento simples e rápido, porém muito importante, que nos ajuda a manter a sua conta e criações seguras.
Neste tutorial, te mostramos todos os detalhes para realizar a verificação da sua conta.
Verificar meu endereço de e-mail
Verifique o seu endereço de e-mail em Genially em um piscar de olhos seguindo estes passos:
Acesse o seu e-mail e, em sua caixa de entrada, identifique e abra o e-mail que enviamos.
Clique em Confirme seu e-mail para completar a verificação corretamente. Tenha em conta que esse link só será válido durante as próximas 24 horas a partir do seu recebimento.
Por último, clique em Pronto para começar a aproveitar Genially.
Não recebeu o e-mail de verificação?
Don't worry! Talvez seja por uma destas razões:
- Ele pode ter ido parar no spam ou em uma pasta diferente da caixa de entrada principal. Se não conseguir encontrá-lo, repita o processo acima para que possamos reenviá-lo para você.
- Verifique se o e-mail foi escrito corretamente. Se houver um erro, por favor, cadastre-se novamente com um endereço de e-mail diferente, clicando em Encerrar sessão para iniciar o processo novamente.
Em caso de dúvidas sobre como se cadastrar em Genially, acesse este tutorial.
- Continua sem receber o e-mail de verificação? Tente adicionar nosso e-mail (no-reply@genial.ly) à sua lista de remetentes permitidos. Estes tutoriais também podem te ajudar:
Uma vez realizados esses passos, tente verificar sua conta novamente.
Se você já tentou de tudo e continua sem receber o e-mail de verificação em sua caixa de entrada, entre em contato conosco em support@genially.com e ajudaremos a solucionar o problema. Faremos o possível para você possa começar a criar com Genially o quanto antes!
