Verificando il tuo account, ci aiuti a confermare che sei davvero tu la persona che si sta registrando su Genially. È dunque necessario verificare il tuo account al momento della registrazione per poter iniziare a creare con Genially.

Ricorda che finché non avremo verificato il tuo account non potrai iniziare a usare Genially.  È un passaggio davvero semplice, ci vorranno pochi minuti, e che ci aiuta a tenere il tuo account e le tue creazioni al sicuro.

In questo tutorial ti spieghiamo nel dettaglio come eseguire correttamente la verifica del tuo account:


Verificare la mia e-mail


 Verifica la tua e-mail su Genially in un batter d'occhio seguendo questi semplici passaggi:

  1. Vai alla casella di posta in entrata del tuo account di posta elettronica e apri l’e-mail che ti abbiamo inviato.



  2. Clicca su “Conferma la tua e-mail” per completare correttamente il processo di verifica. Ricorda che questo link è valido solo per 24 ore dopo averlo ricevuto.



  3. Infine, clicca su “Fatto” per iniziare ad usare Genially.



Non hai ricevuto il messaggio?


Continua a leggere. Può essere per uno di questi motivi:


  1. È possibile che sia nella cartella Spam o una cartella diversa da quella principale. Se non trovi l’e-mail, ripeti la procedura precedente in modo da ricevere una nuova e-mail.

  2. Controlla che l’indirizzo e-mail sia scritto bene. Se c’è un errore, registrati di nuovo con un’e-mail diversa. Per farlo, clicca su “esegui il logout qui” per iniziare la procedura da capo.

    Dai un’occhiata a questo tutorial se hai dubbi su come registrarti su Genially.



  3. Ancora non ti è arrivato il messaggio? Prova ad aggiungere il nostro indirizzo e-mail (no-reply@genial.ly) al tuo elenco di mittenti attendibili. Sicuramente questi tutorial possono aiutarti:

Una volta eseguiti questi passaggi, riprova a verificare il tuo account.

Se hai provato tutto e ancora non ti è arrivata l’e-mail di verifica nella tua posta in arrivo, scrivici a support@genially.com. Saremo lieti di aiutarti! Prestissimo potrai iniziare a creare con Genially! :-)