La interactividad es una herramienta poderosa para crear contenidos alucinantes y generar una experiencia única en el universo digital. Por ello, Genially te ofrece una gran variedad de opciones para crear contenidos interactivos, aumentar el engagement y analizar información sobre cómo tu audiencia se relaciona con las creaciones, de cara a que puedas optimizarlas al máximo. 

 

En este tutorial veremos:


Tipos de preguntas interactivas


Puedes añadir preguntas interactivas con distintas opciones de respuesta:


Visita los tutoriales de cada opción para aprender cómo agregar, configurar, editar y eliminar cada tipo de pregunta.


Cómo personalizar las preguntas interactivas


Puedes personalizar la apariencia de las preguntas interactivas en la pestaña de Diseño dentro de la configuración. En esta pestaña encontrarás 2 secciones:


  1. Disposición: elige si deseas mostrar las respuestas horizontal o verticalmente.
  2. Estilo: elige entre paletas de colores predeterminadas o personaliza el estilo a tu gusto a través de la opción ‘Personalizar’ en donde encontrarás 4 secciones:
    1. General: permite cambiar el color y/o desactivar los bordes y el fondo de la pregunta interactiva. 
    2. Preguntas: permite cambiar la tipografía, tamaño de texto, interlineado y color de texto de la pregunta.
    3. Respuestas: permite cambiar la tipografía, tamaño de texto, interlineado y color de texto de las respuestas.
    4. Feedback: permite cambiar la tipografía, tamaño de texto, interlineado y color de texto de los mensajes de acierto y error que aparecen cuando tu audiencia envía su respuesta.

 

Ten en cuenta que sólo podrás utilizar las tipografías que se ofrecen en la configuración de las preguntas interactivas. Por el momento, no puedes hacer uso de tipografías personalizadas. Para mejorar la usabilidad, el formato del texto no puede superar ciertos límites establecidos en su configuración.



Cómo funciona la visualización de las preguntas interactivas


Para la audiencia que visualiza un genially que cuenta con una o varias preguntas interactivas insertadas, es importante saber qué:

  • Al entrar al genially, le aparecerá una ventana emergente en donde debe ingresar un alias (máx. 20 caracteres) para identificarse y acceder al contenido. 
  • Si el alias ya se encuentra en uso, verá un mensaje en rojo y no podrá continuar hasta que ingrese un alias válido que no haya sido usado previamente. 
  • Al volver a acceder al genially en el mismo navegador, si el público ha aceptado y mantenido las cookies de Genially, tendrá la opción de acceder al contenido con el mismo alias y retomar la visualización en la última página visitada. De lo contrario, deberá usar un nuevo alias.
  • La audiencia debe seleccionar una única respuesta. Puede cambiar su selección tantas veces como desee, hasta el momento en que haga clic en Enviar Una vez la respuesta es enviada, no podrá ser cambiada. 
  • Si al acceder al genially, a tu audiencia no le aparece la ventana emergente para ingresar un alias, esto quiere decir que la opción Seguimiento de usuarios está desactivada y no será posible recolectar las respuestas.



Cómo recopilar, consultar y descargar resultados


Para poder recopilar, consultar y/o descargar resultados de tus creaciones, necesitas tener un plan premium que incluya esta funcionalidad. Puedes comprobar todos nuestros planes y las funcionalidades que ofrece cada uno en nuestra página de planes.

 

¿Ya tienes un plan compatible con el seguimiento de usuarios? Maravilloso, te dejamos este tutorial para que puedas ver cómo activar esta opción en tus creaciones para empezar a recoger información de tu audiencia.

 

Si en cualquier momento desactivas la opción ‘Seguimiento de usuarios’, dejarás de recibir información sobre las respuestas de tu audiencia hasta que vuelvas a activarla.

 

IMPORTANTE: las preguntas interactivas en las descargas JPG, MP4 y PDF se verán como imágenes estáticas y no podrás interactuar con ellas. En caso de que quieras seleccionar respuestas, la descarga Ver sin conexión es tu opción. Ten en cuenta que en este tipo de descarga no se recopilan datos ni se necesita añadir un alias para visualizar el genially.