Bei Genially tun wir alles, um die Nutzererfahrung zu verbessern und euch dabei zu helfen, tolle Kreationen zu erstellen. Unser Ziel ist es, dass du Genially ganz einfach nutzen kannst und mit deinen Ergebnissen zufrieden bist.

 

In diesem Post fassen wir die Ressourcen zusammen, die dir bei Problemen oder Zweifeln bezüglich des Tools helfen können. 

 

In unserem Help Center findest du alle Tutorials über Genially, und es gibt dort sogar eine Suchleiste, damit du schnell eine Antwort auf deine Fragen finden kannst. Die Genially Academy, unser Blog und der YouTube-Kanal sind auch 24/7 verfügbar. 

 

Wenn du nicht fündig wirst, schau dir am besten die folgende Tabelle an. Hier findest du die Möglichkeiten, um mit unserem Team Kontakt aufzunehmen, damit wir deine Zweifel so schnell wie möglich klären. 

 

Hast du ein Gruppenmodell? Wenn du ein Team- oder Genius Center-Modell hast, kannst du dich direkt an deinen Manager/Organisator wenden, um dich durch Genially zu führen.

 

Zusammenfassung der Kontaktmöglichkeiten je nach Modell und Voraussetzungen

 

Art der Anfrage

Free und Student

Edu Pro, Pro und Master

Fragen und Ideen/Vorschläge zu Funktionalitäten

Wir freuen uns auf deine Vorschläge! Schreibe uns hier.


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Technische Probleme

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